Ciao Erica, grazie per averci permesso di intervistarti in merito all’esperienza svolta con il Master TQM! Iniziamo …
Perché hai scelto il Master TQM?
Dopo la laurea sentivo che mi mancava qualcosa che dovevo approfondire e ampliare la conoscenza nel settore turistico e, in primis, il mondo dell’ hotellerie, che da sempre mi ha affascinato. Il Master TQM di Uninform mi ha permesso di conoscere nel dettaglio il comparto dell’hotellerie di lusso (e non solo) entrando a contatto con la realtà imprenditoriale del settore.
Cosa ne pensi dell’Offerta Formativa proposta dal Master TQM?
Le lezioni in presenza, che abbinano la teoria alla pratica con casi studio e progetti di gruppo, sono state un concentrato di nozioni fondamentali per comprendere a 360° le micro aree del settore turistico. Il rapporto con i docenti, tutti professionisti del settore, e l’esperienza di didattica in crociera hanno inoltre contribuito a far emergere la mie attitudini nel lavoro in team.
Dopo la fase d’aula che opportunità di placement hai ottenuto e di cosa ti occuperai?
Dopo una stage di soli 5 mesi presso il Crowne Plaza St’Peter hotel di 4 stelle superior a Roma, sono stata assunta come receptionist dalla stessa azienda. Oggi ho la fortuna e il privilegio di collaborare con professionisti del settore e tutto ciò è stato possibile in meno di un anno grazie al master TQM.
Grazie mille!
Le prossime Edizioni del Master TQM partiranno a breve. Prenota una selezione per diventare anche tu Esperto e Manager in Sistemi di Gestione Turistica!