Ciao Luca Ucheddu, grazie per averci permesso di intervistarti in merito all’esperienza svolta con il Master TQM! Iniziamo …
Perché hai scelto il Master TQM?
Ho scelto il Master TQM, dopo aver lavorato per del tempo all’interno dell’organizzazione dei tour per le crociere, tuttavia, trattandosi di un ambito che non mi offriva grandi possibilità di carriera ho fatto una ricerca tra i migliori percorsi formativi in turismo e, tra tutti, è spiccato il Master TQM di Uninform Group, era quello che offriva migliori opportunità.
Cosa ne pensi dell’Offerta Formativa proposta dal Master TQM?
L’esperienza formativa è stata molto interessante grazie alle lezioni in aula dove si è generato un ambiente eterogeneo e stimolante, formato da allievi con esperienze e bagagli di studi differenti. Il Master TQM è stato molto interessante anche grazie ai docenti, tutti professionisti del settore, i quali hanno rappresentato un vero punto di forza di questo Percorso, soprattutto se paragonato a quanto avviene all’interno della formazione universitaria, estremamente teorica. Il ciclo di lezioni è poi culminato con la settimana di didattica in crociera, altra esperienza molto importante dal punto di vista esperienziale e formativo.
Come ti sei trovata durante lo stage previsto dal Master TQM?
Ho svolto il primo stage presso l’hotel Meliá Salinas di Lanzarote, hotel 5 stelle in Spagna, in cui mi sono occupato dell’organizzazione degli eventi all’interno di una struttura di altissimo livello e con un team molto produttivo che mi affidava grandi responsabilità in un settore stimolante come quello del commerciale ed eventi. Ho svolto poi un secondo stage all’interno del front office dell’hotel NH di Bruxelles – 4 stelle, anche qui mi sono trovato estremamente bene ed ho imparato tantissimo.
Oggi sono stato assunto presso la stessa struttura come Shift Leader e, dal momento che sono stato deputato alla direzione dell’intero front office, mi aspetto a breve la promozione a Front Office Manager.
Consiglieresti il Master TQM?
Consiglio il Master TQM per una seria di ragioni, la formula di due mesi di lezioni intensive e subito dopo una fase di stage è estremamente efficace perché consente di entrare in contato con realtà di rilievo, molto grandi, dalle quali si può ricevere tanto, con prospettive di carriere molto interessanti che, senza un trampolino come il Master TQM, sarebbero quasi impossibili da realizzare.
Grazie mille, Luca!
Le prossime Edizioni del Master TQM partiranno a breve. Prenota una selezione per diventare anche tu Esperto e Manager in Sistemi di Gestione Turistica!