Daniela, in Jumeirah Capri Palace 5 stelle grazie al Master TQM

Ho scelto il Master TQM (Tourism Quality Management) presso l’Uninform Group a Roma perché lo considero il programma più in linea con il mio percorso di studi e le mie aspirazioni professionali. Avendo studiato Turismo Culturale e Comunicazione d’Impresa, il Master TQM offre un approccio completo e specialistico nel settore turistico, con un focus su qualità e management, elementi cruciali per il mio futuro lavorativo. Rispetto ad altri programmi, ho trovato che questo fosse il più adatto a fornire una visione d’insieme del mondo turistico, includendo settori specifici come quello alberghiero e crocieristico.

L’esperienza formativa è stata nel complesso molto positiva. Il Master mi ha permesso di esplorare vari aspetti del turismo, dall’alberghiero al settore crocieristico. La struttura del programma è ottimamente bilanciata: i primi due mesi di lezioni teoriche forniscono una solida base, mentre il periodo successivo è interamente dedicato allo stage, permettendo così di applicare concretamente le conoscenze acquisite. Un momento particolarmente formativo è stata la settimana a bordo della Costa Smeralda, dove ho potuto vivere il mondo crocieristico da vicino e completare i project work in un contesto reale.

I docenti sono stati sempre disponibili e preparati, pronti a rispiegare gli argomenti meno chiari. La possibilità di interagire con compagni provenienti da tutta Italia è stata arricchente, poiché ha creato un ambiente di confronto e collaborazione. Anche il personale di Uninform e l’Ufficio Placement si sono dimostrati professionali e di grande supporto, seguendomi da vicino nella ricerca dello stage.

Dopo la fase d’aula, ho iniziato uno stage di sei mesi presso l’Hotel 5 stelle Jumeirah Capri Palace ad Anacapri. Ho affiancato il team dei settori Sales & Marketing e Finance, immergendomi nelle dinamiche operative di un hotel di lusso. È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di approfondire le competenze legate alla comunicazione, al marketing e alla gestione finanziaria. Questo stage mi ha fornito una visione completa dei processi e delle strategie di promozione e vendita, offrendomi la possibilità di applicare le conoscenze teoriche in un ambiente professionale.

Consiglierei il Master TQM a chiunque voglia specializzarsi nel settore turistico perché lo ritengo un percorso formativo completo e ben strutturato. Oltre all’ampia preparazione teorica, il Master offre esperienze pratiche di alto livello, come lo stage e il periodo a bordo della Costa Smeralda. Penso che rappresenti un’opportunità unica per acquisire competenze applicabili e creare contatti utili per una futura carriera nel turismo.