Ringraziamo Davide Clemente per averci permesso di intervistarlo in merito all’esperienza svolta con il Master TQM! Iniziamo …
Cosa ti ha spinto a scegliere il Master TQM?
Ho scelto questo Master perché dopo essermi laureato in mediazione linguistica volevo unire le mie competenze linguistiche ad un campo che mi ha sempre interessato che è quello del turismo, e quindi iniziare ad entrare in questo mondo partendo dal front office, perché mi interessa la comunicazione con il cliente e con i turisti in generale, passando poi dal mondo del tour operator fino alla promozione turistica, e perché no, proprio della mia città!
Cosa ne pensi dell’esperienza della Settimana di Didattica in crociera?
L’esperienza in crociera è stata la ciliegina sulla torta di questo Master, soprattutto durante questo periodo di pandemia, in cui non tutti hanno la possibilità di partire in crociera, noi l’abbiamo avuta, avendo la possibilità di incontrarci e fare lezione con i docenti, veri esperti del settore, e con i professionisti che lavorano a bordo, come l’F&B manager o il Wellness&Spa Manger di MSC Grandiosa.
Come ti sei trovato con la fase in e-learning?
Ho frequentato il Master TQM in modalità a distanza, una cosa che all’inizio un po’ mi preoccupava perché non avrei potuto incontrare i miei colleghi di persona, ma devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso perché si è creato un bellissimo gruppo classe nonostante la distanza, un ruolo importante l’hanno giocato i professori che si sono dimostrati sempre molto disponibili a spiegare ogni argomento in maniera chiara ed a rendere le lezioni interattive per farci apprendere senza mai annoiare.