44a
edizione
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edizione
MILANO
Aula: 2 mesi 16/10-21/12
Crociera: 1 settimana
Stage: 3+3 mesi da gennaio 2020

ROMA
Aula: 2 mesi 21/10-21/12
Crociera: 1 settimana
Stage: 3+3 mesi da gennaio 2020
PRENOTATI

IL MASTER TQM IN SINTESI

Manager del Turismo… Professione con prospettive concrete!

Il Master TQM – Tourism Quality Management, con oltre 200 aziende partner, 43 edizioni già svolte e 1.676 candidati diplomati, rappresenta il più importante percorso di specializzazione e inserimento lavorativo nel management del settore turistico, nella direzione alberghiera e nel coordinamento dei tour operator; il Master TQM è l’unico in Italia, nel settore turistico, ad essere qualificato CEPAS ed avere una esperienza cosi longeva e specifica nel settore. È articolato in due fasi: Aula 2 mesi e doppio Stage di 3+3 mesi in Italia e all’estero con vitto e alloggio. Una settimana d’aula si svolge in Crociera nel Mediterraneo, per vivere  da vicino il Sistema Turistico Integrato per eccellenza: il comparto crocieristico.

Il Master TQM consente di ricevere 10 attestazioni professionali e l’iscrizione automatica nel registro per Manager & Consultant dei Sistemi di Gestione Turistica ed Alberghiera del CEPAS che costituisce un’apposita figura professionale riconosciuta da uno dei più importanti Organismi di Certificazione della Formazione e delle Professionalità e che consente di operare in modo trasversale nelle aree più rilevanti del settore turistico.

SBOCCHI PROFESSIONALI

La preparazione acquisita durante il Master TQM – Tourism Quality Management consente di maturare le competenze in grado di aprire sbocchi professionali nelle seguenti aree di aziende turistiche (catene alberghiere 4 e 5 stelle, villaggi, tour operator, agenzie di viaggi, compagnie crocieristiche):

    • Front Office – Room Division Manager – Revenue Manager
    • Commercial Marketing
    • Congressuale e Organizzazione Eventi – Destination Management
    • Food & Beverage
    • Front -line per il Wellness e il Termale
    • Crocieristico
    • Quality, Security & Safety Assurance
    • Amministrazione e Gestione Finanziaria
  • Il Master TQM – Tourism Quality Management è propedeutico anche alle abilitazioni professionali di Direttore di Albergo, Direttore Tecnico di Agenzie di Viaggi e Accompagnatore Turistico.

Il Master si svolge ogni anno in due sessioni a Febbraio e Ottobre sia a Roma sia a Milano.

A conferma della validità della preparazione del Master e dell’ottimo placement occupazionale vedi le tantissime testimonianze ex allieviEccone alcune:


DESTINATARI

Il Master  TQM è a numero chiuso per garantire la qualità delle attività didattiche. Ogni Aula prevede un numero di ammessi non superiore a 35 Allievi. Il Master è rivolto a

  • Laureati in discipline sia umanistiche sia scientifiche interessati ad acquisire strumenti operativi mediante un percorso formativo dai contenuti innovativi e pratici difficilmente apprendibili in corsi di laurea ma molto utili per l’inserimento nel mondo del lavoro;

  • Addetti del settore che desiderano affrontare un corso qualificante per la loro professione.

Ad oggi sono oltre 1.600 i Diplomati Master TQM che si sono specializzati (vedi tutti) con un ottimo inserimento professionale (vedi testimonianze ex allievi).

Scopri il Profilo dei Partecipanti al MASTER TQM

IL PROGRAMMA


    • 2 Mesi di Alta Formazione in Aula a Roma o Milano  (dal lun. al ven. 9.00 – 18.00)
    • Doppio stage di 6 mesi con Vitto ed Alloggio – è possibile indicare le proprie preferenze sulla destinazione degli stage

Il programma del Master Turismo TQM – Tourism Quality Management  è elaborato in modo utile a garantire al partecipante la più elevata preparazione professionale grazie anche all’aggiornamento costante dei contenuti tematici, attualizzati al giorno di avvio di ogni Edizione Master TQM. Competiamo con i migliori istituti europei.

Il programma risulta unanimemente apprezzato per l’unicità e completezza della proposta formativa, tanto da essere preso come Master di confronto, comparazione, imitazione dai diversi Competitors presenti sul Mercato nazionale sia pubblico che privato.

Il numero delle Edizioni Master TQM proposte, la condivisione del progetto da parte della molteplicità di Brand internazionali, l’esclusività della proposta didattica come anche il doppio stage garantito a tutti i Partecipanti, consentono al Master TQM  – non solo di essere il PRIMO ma anche UNICO per caratterizzazione di performance ed obiettivi raggiunti.

Non ultimo, il numero dei Partecipanti e l’alto livello occupazionale post diploma Master TQM, ovvero il Placement, contraddistingue in modo peculiare l’impegno e la costanza di Uninform Group, presente nel Mercato dell’Alta Formazione da oltre quindici anni con un’elevata dote di riconoscimenti pubblici e privati che, oltre a qualificare l’offerta formativa, ne legittima chiarezza e trasparenza dell’azione.

Aula Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) di Milano:
dal 16 ottobre al 21 dicembre 2019 + doppio stage di 3+3 mesi da gennaio 2020

Aula Master Turismo TQM (Tourism Quality Management) di Roma:
dal 21 ottobre al 21 dicembre 2019 + doppio stage di 3+3 mesi da gennaio 2020

Il Master TQM – Tourism Quality Management affronta tutti gli ambiti della gestione turistica ed alberghiera in maniera esaustiva ed idonea a garantire ai partecipanti lo sviluppo di una competenza tecnica superiore rispetto agli attuali standard di formazione. Conoscere i key-indicators dell’industria turistica permette di avere maggiore consapevolezza delle scelte ed investimenti futuri ed una visione di alto livello delle nuove logiche emergenti di fare turismo, fare sistema in ciò che rappresenta la prima vera economia globale del nuovo millennio.

L’obiettivo del Master TQM – Tourism Quality Management è favorire la formazione di figure professionali in grado di operare fin da subito in realtà rappresentative del sistema economico produttivo delle aziende turistiche nazionali ed internazionali. La struttura didattica del Master è costantemente focalizzata sulla formazione dei futuri funzionari e dirigenti delle strutture turistiche e ricettive internazionali. L’ottimo placement dei candidati delle precedenti edizioni, sia di Roma sia di Milano, confermano la coerenza degli obbiettivi prefissati con i reali risultati raggiunti; infatti sono oltre 1.600 i candidati inseriti, grazie all’attività dello staff UNINFORM, in posizioni di rilievo nelle più rilevanti aziende del settore Turistico Alberghiero, Villagistico, Crocieristico, Termale, Welness, Tour Operator e Agenzie di Viaggi.


Il Programma didattico è disciplinato in 6 Macroaree per lo sviluppo di specifiche competenze gestionali e manageriali.

          AREA GENERAL MANAGER

Il Sistema Azienda

Amministrazione Finanziaria

Risorse Umane

Front Office

Food & Beverage

Sistema Gestionale “OPERA FIDELIO”

         AREA REVENUE E REDDITIVITÀ – R&R

Price Management

Distribuzione Elettronica

Sales&Marketing al Front Office

           AREA MARKETING STRATEGICO – DIGITALE 

Marketing Strategico

Marketing Digitale

OTA (Travel Agency Online)

          AREA TECNICA

HACCP

Qualità

Ambiente

Safety

          AREA SPECIALISTICA

MICE (Meeting Incentives Conferences Events)

PCO (Professional Conference Organiser)

Wellness & Spa

Crocieristico – Escursioni

Intercultural Approach

         AREA TEAM WORKING PROJECT

Business Planning Auditor


IL PLACEMENT

Uninform Group ha selezionato le migliori aziende alberghiere e turistiche operanti in Italia e all’Estero a completamento del processo di formazione e sviluppo in fase di Aula. Lo stage è una full immersion nelle attività dell’azienda ospitante, nel corso del quale è prevista la partecipazione a progetti funzionali che consentono di mettere in pratica quanto si è appreso nella fase d’aula.

LO STAGE

    • si svolge presso aziende del settore – alberghi 4 o 5 stelle, catene alberghiere, villaggi vacanze e Tour Operator – sia in Italia che all’Estero in funzioni specifiche richieste dagli stessi Partecipanti.

    • è comprensivo del vitto ed alloggio;

    • è strutturato in 2 periodi distinti di 3 mesi ciascuno;

    • in molti casi può avere anche una durata unica di 6 mesi;

    • è proposto in Italia ed all’Estero;

    • per l’Estero è necessaria la conoscenza della lingua straniera;

    • Inglese e Spagnolo sono le lingue di maggiore interesse per una migliore collocazione all’Estero.

È possibile svolgere il doppio stage in gruppi alberghieri nazionali ed internazionali, alberghi individuali, società di consulenza, tour-operator, villaggi turistici, agenzie di viaggio e compagnie di crociere, in tutti i reparti aziendali (Front Office; Food & Beverage; Amministrazione e Contabilità; Destination; Marketing & Sales; Commerciale; MICE; PCO; Risorse Umane; Front line; Wellness&Spa;…).

L’Ufficio Placement di Uninform Group segue con cadenza mensile l’evolversi di ogni stage e mantiene rapporti diretti sia con l’Allievo stagista che con l’azienda ospitante. In rari casi di criticità, dispone immediatamente il cambio di stage senza alcun pregiudizio per l’Allievo. L’attribuzione di ogni stage è SEMPRE condiviso con il Partecipante al fine di valorizzare le sue competenze ed i suoi propositi di crescita.

L’UNICO MASTER CHE :
    • è a misura per il partecipante

    • è di respiro internazionale

    • è focalizzato anche sull’Alta Specializzazione in Direzione Alberghiera

    • ha docenti dell’Hotellerie Internazionale
    • ha un contenuto didattico performante per l’acquisizione di competenze manageriali

    • garantisce un profilo professionale in uscita di notevole valore gestionale.

Il Master TQM – Tourism Quality Management, il Master che fa la differenza!

Il Master TQM:

    • offre una preparazione gestionale e di Management trasversale di alto livello, spendibile in qualsiasi ambito lavorativo nel mondo del Turismo;

    • è efficace per chiunque intenda affacciarsi al Mercato Turistico Alberghiero, Villaggistico, Crocieristico, Tour Operator, Agenzie di Viaggio con la necessaria sicurezza;

    • è l’unico nel settore che sviluppa nell’area Turistica/Alberghiera competenze mirate al controllo di gestione supportato e qualificato da una formazione in “Esperto HACCP, Qualità, Sicurezza ed EMAS” ;

    • riferisce di un’Organizzazione ed un percorso Formativo TOTALMENTE focalizzati su un unico obiettivo: favorire lo sviluppo sociale, economico e conoscitivo di ciascun Partecipante Master;
    • rappresenta il mezzo/strumento Facilitatore di nuova occupazione;

    • è innovativo, aderente alle necessità del Mercato Turistico e coerente con i massimi standard qualitativi riferiti tanto alla progettazione che alla erogazione dell’ Alta Formazione;

    • è aggiornato ad ogni Edizione sulle dinamiche di business che maggiormente caratterizzano il settore;

    • è strutturato con una logica di eccellenza, massima qualità , efficienza ed efficacia costante.

    • ha una metodologia didattica basata sull’ACTIVE-LEARNING (l’apprendimento delle conoscenze teoriche mediante esercitazioni pratiche); tutte le tematiche in Aula sono completate dal Simulatore di Business che consente a tutti i Partecipanti non solo di analizzare case studies aziendali ma anche cimentarsi nelle possibili soluzioni in specifiche aree turistico alberghiere, tour operator, agenzie di viaggi.

    • vanta un Team di Docenti impegnato da anni nel Management Alberghiero, fortemente specializzato nelle aree funzionali oggetto della didattica;

    • conta su un Team Placement dedicato h24 ai Partecipanti del Master TQM – Tourism Quality Management in modo esclusivo, predisposto nell’interesse a privilegiare le destinazioni turistico alberghiere migliori e sempre in linea con i differenti desiderata di ogni Allievo;

    • fornisce ad ogni Partecipante un servizio di accompagnamento, senza alcun costo aggiuntivo, che gli consente di ricevere in automatico le comunicazioni provenienti dai Blog Uninform Group, la ricezione eventuale di proposte di collaborazione e/o lavoro, l’aggiornamento del CV nel database di Uninform Group (inoltrato periodicamente ai responsabili del personale), le ultime proposte di Corsi di specializzazione, Convegni e Congressi tematici del settore.

    • È l’originale clonato da tanti, ma mai superato. È sufficiente navigare sul web per rendersi conto di proposte formative, anche recenti, non solo molto simili ma addirittura pubblicizzate con gli stessi testi progettati e pubblicati da Uninform Group! Sono soggetti incuranti del copyright e manchevoli in professionalità e correttezza; gli stesse che, poi, millantano, con l’idea che basti “il vestito” per qualificarsi “Ente di Formazione”. Diffidate dei cloni, di pseudo enti nati dal nulla, di soggetti privi di un’organizzazione stabile, di una sede, di una riferibilità propria certa e visitabile, di reali accreditamenti pubblici, di certificazioni private autorevoli.

        Non affidarti al caso, scegli il Master TQM  – Tourism Quality Management –